Atendimento
Estamos aqui para ajudar com pedidos, entregas, trocas e dúvidas sobre os produtos.
Canais de atendimento
- WhatsApp: (47) 99164-5810
- E-mail: contato@mithoficial.com.br
- Instagram: @mithoficial
Horário
Segunda a sexta, das 8h às 18h. Mensagens enviadas fora do horário são respondidas no próximo dia útil.
O que ter em mãos
Para agilizar, informe:
- o número do pedido;
- o e-mail usado na compra;
- o nome completo;
- o código de rastreio, se o assunto for entrega;
- fotos da peça e da etiqueta, se o assunto for defeito.
Atalhos
- Onde está meu pedido? Acompanhe seu pedido
- Quero trocar ou devolver: Trocas e devoluções
- Ver meus pedidos: Minha conta (login por código enviado ao e-mail, sem senha)
- Prazos e valores de frete: Política de envio
- Dúvidas comuns: Perguntas frequentes
- Meus dados pessoais: LGPD: seus dados e seus direitos
Outras informações
Dados da empresa e endereço: Informações de contato. Regras gerais: Termos de uso.